Angebot bekommen über idealo, sofort bestellt und bezahlt und zwei Tage später kommt eine Mitteilung dass es ein Fehler bei der Lagerhaltung wäre und der Artikel nicht geliefert werden kann.
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Mangelhaft
BERLET antwortet:
21.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der von Ihnen gekaufte Artikel nicht mehr in der Originalverpackung verfügbar war. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir haben Ihre Bewertung an unser Team weitergeleitet, um sicherzustellen, dass wir in Zukunft besser auf solche Situationen vorbereitet sind.
Wir hoffen, dass Sie uns
Soweit alles Bestens, bei Bestellung bzw. im Warenkorb wurde angezeigt dass vorrätige Artikel in 1-2 Werktagen geleifert werden, nach der Bestellung kam die Meldung 7-10 Tage !!!!!
2
Gut
der-sonnenschutz-shop.de antwortet:
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns dafür, dass die im Shop die falsche Angabe der voraussichtlichen Lieferzeit genannt wurde. Leider war zu diesem Zeitpunkt der Hauptartikel zwar auf Lager, die zusätzliche Komponente jedoch nicht. Wir hoffen, dass die Lieferzeit von Bestelleingang bis Auslieferung von 4 Werktagen trotzdem noch "im Rahmen" lag.
Informationen über Stefan B.
Angemeldet seit 09.09.2015
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