Willi S.
Online-Shopper aus Monheim
Bewertete bisher 7 Bestellungen bei 5 Händlern

Erfahrungen von Willi S.

hawesko.de Erfahrungen
Das lief problemlos.
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Sehr gut
Die Belieferung erfolgte etwas verzögert und ohne Vorankündigung, im übrigen war die Ware aber in Ordnung.
2
Gut
Die Lieferung entsprach meinen Erwartungen. Der Service ist ebenfalls gut.
2
Gut
hispavinus.de Erfahrungen
Lieferung und Kundenservice sind stark verbesserungsbedürftig. Sie hatten mir auf meine Anfrage ausdrücklich eine "Sendungsverfolgung" zugesagt.DAS WAR WOHL NICHTS ! Der Fahrer stand heute Morgen 9.30 unangekündigt vor der Tür. Ich war gerade aufgestanden.
2
Ausreichend
hispavinus.de antwortet:
26.02.2021
Hallo die Auftragsverfolgung wurde doch Ihnen am 24/02 um 15.24 Uhr geschickt. Falls die nicht erhalten haben bitte kontrollieren Sie im Spam Ordner.
hawesko.de Erfahrungen
Die Info zum Lieferzeitpunkt kam zwar etwas knapp, das liegt aber sicher an dem schnellen Hermes-internen Transport.
2
Sehr gut
hawesko.de Erfahrungen
Der Service wurde als "mangelhaft" beurteilt, da die Begleitpapiere Rechnung und Überweisungsträger unbrauchbar waren. Die Daten zu dem Überweisungsträger waren auf dem Kopf stehend auf der Rechnung und die Daten der Rechnung auf dem Kopf stehend im Überweisungsträger abgedruckt. Da war in der IT bzw. der Buchhaltung anscheinend ein Anfänger
am Werk.
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Befriedigend
hawesko.de antwortet:
22.05.2020
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern das ihr Rechnungsdokument fehlerhaft war. Gern senden wir Ihnen eine Rechnungskopie zu. Diese erhalten Sie in den kommenden 2-3 Werktagen. Mit freundlichen grüßen Ihr Hawesko Team
ZOOLOGO.de Erfahrungen
Die lt. Angebot bei Zoologo vorrätige Pumpe mußte dann doch erst beim Produzenten bestellt werden. Anschließend wurde das falsche Transportunter-
nehmen benannt. Die Belieferung erfolgte nach 12 Tagen. Das kann man nicht
alles auf Corona zurückführen.
2
Befriedigend
ZOOLOGO.de antwortet:
27.04.2020
Sehr geehrter Kunde, für die Verzögerung möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen. Für Ihr Verständnis und Ihre Geduld bedankt sich herzlichst, Ihr ZOOLOGO Team
Informationen über Willi S.
Angemeldet seit 13.04.2019
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