Ich habe meinen Shoei Helm im Dezember 2023 zur Reparatur abgegeben, der Windabweiser hat sich bei dem Aufziehen aus der Halterung gelöst.
Bei der Beschreibung von dem Mangel meinte die Filialleiterin dies sei kein Problem und der Reparaturservice würde sowieso nichts machen.
Ich bestand auf einer Reparatur des defekten Windabweisers und dieser wurde ersetzt.
Der Helm funktioniert jetzt so wie er
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Ausreichend
louis.de antwortet:
27.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie eine schlechte Erfahrung bei uns machen mussten, wir werden Ihre Bewertung an die Kollegen in der Filiale weiterleiten.
Der professionelle Service steht bei uns im Mittelpunkt - davon würden wir Sie gerne überzeugen.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihren Kontaktdaten an filialmanagement@louis.de .
Wir werden uns anschließen
Informationen über Frank S.
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Bei der Beschreibung von dem Mangel meinte die Filialleiterin dies sei kein Problem und der Reparaturservice würde sowieso nichts machen.
Ich bestand auf einer Reparatur des defekten Windabweisers und dieser wurde ersetzt.
Der Helm funktioniert jetzt so wie er