Alle Artikel wie bestellt in einer Lieferung. Gute Passform - keine Notwendigkeit für Reklamationen und Rücksendungen.
Allerdings etwas lange Lieferzeit (über eine Woche). Außerdem wünschenswert: kostenlose Lieferung (ab einem Mindestbetrag)
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Gut
de.personalshop.com antwortet:
15.11.2023
S.g. Herr Kohl!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Meine Bestellung vom 10.10.2023 wurde bis heute nicht geliefert.
Erst auf meine telefonische Nachfrage wurde mir der (durchaus plausible) Grund der Verzögerung erläutert. Es wäre m.E. besser gewesen, die betroffenen Kunden unaufgefordert über die Gründe der Verzögerung zu informieren. Außerdem: der Rechnungsbetrag sollte nicht vor Versand der Ware eingezogen werden (auch bei Bezahlung via Paypal)
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Ausreichend
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet:
07.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wollen den Wünschen unserer Kunden stets gerecht werden, deshalb sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns auf die Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam gemacht haben. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Obwohl in einer E-Mail zu Ostern "versandkostenfreie Lieferung" versprochen wurde, wurden Versandkosten in Rechnung gestellt. Das sollte nicht vorkommen. Erst auf meine Reklamation hin wurden diese storniert.
Die bestellte Bogenlampe wurde zu einem sehr günstigen Preis angeboten.
Die Lieferung erfolgte binnen weniger Tage in der Originalverpackung (per Spedition).
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Sehr gut
Informationen über Jürgen K.
Angemeldet seit 09.09.2011
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Allerdings etwas lange Lieferzeit (über eine Woche). Außerdem wünschenswert: kostenlose Lieferung (ab einem Mindestbetrag)
Erst auf meine telefonische Nachfrage wurde mir der (durchaus plausible) Grund der Verzögerung erläutert. Es wäre m.E. besser gewesen, die betroffenen Kunden unaufgefordert über die Gründe der Verzögerung zu informieren. Außerdem: der Rechnungsbetrag sollte nicht vor Versand der Ware eingezogen werden (auch bei Bezahlung via Paypal)
Schnelle und kostenlose Lieferung.
Die Lieferung erfolgte binnen weniger Tage in der Originalverpackung (per Spedition).