Die Ware kann ich nicht bewerten, da ich sie noch nicht erhalten habe. Die Lieferung wie auch der Kundenservice lassen sehr zu wünschen übrig. Die Verzögerungen werden mit der aktuellen Corona-Krise begründet. Selbst die nun übermittelten Tracking-Nummern sind ungültig!?!
Ich habe seit dieser Bestellung bei mehreren Online-Händlern Ware bestellt und diese innerhalb von wenigen Tagen erhalten.
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Mangelhaft
bücher.de antwortet:
19.04.2020
Sehr geehrter Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten, die längere Bearbeitungszeit und die damit verbundene Lieferverzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihre Sendung ist am 14.04. an die Post übergeben worden. Die Lieferzeit beträgt i.d.R. 1-4 Tage. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Ihr bücher.de-Team
Informationen über Chris E.
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