Bisher habe ich nur die Versicherung abgeschlossen. Das war einfach und unkompliziert. Einen Schadensfall hatte ich noch nicht, kann das also nicht beurteilen
Beschädigte Ware erhalten, auf 2 Nachfragen innerhalb von über einer Woche keine Antwort erhalten. Ware zurück geschickt. Schade. Da wird wohl nichts mehr bestellt.
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Mangelhaft
Fritz Berger antwortet:
01.02.2022
Sehr geehrter Herr Z.,
wir bedauern sehr, dass Sie noch keine Rückmeldung erhalten haben.
Leider kann es derzeit aufgrund des erhöhten E-Mailaufkommens zu Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen.
Es freut uns, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft wieder von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen.
Ihr Fritz Berger / TS