Soit leur transporteur vole les commandes, soit cette entreprise n'envoie pas les commandes. Quoiqu'il en soit, se faire rembourser est un parcours du combattant : déjà une dizaine de mails et deux appels téléphoniques, sans aucun succès.
Veiller à la concordance entre les produits commandés et les produits expédiés
Veiller au bon acheminement
Veiller au respect des délais
2
Moyen
Réponse de coquedirect.fr :
12.04.2022
Bonjour,
Quel dommage de constater que votre expérience avec nous n'a pas été entièrement satisfaisante. Je vois que notre service clientèle a déjà pris contact avec vous.
Cordialement, Yvonne
Bonjour chère cliente,
Nous vous remercions de votre achat, et nous sommes ravis que vous soyez livré en conformité, nous espérons que votre commande vous porte pleine satisfaction.
Respectueuesement,
Kamel et l'équipe coquedirect.fr.
Informations sur. Catherine K.
Membre depuis le 20.08.2019
Acheteur occasionnel A évalué plus de 3 commerçants
Veiller au bon acheminement
Veiller au respect des délais