Bei Problemen eine unmögliche Reaktion. Ein Teil der Bestellung war nicht lieferbar und bei meinem Anruf mit der Bitte, ein Ersatzteil zu senden, wurde mir in ungeduldigem Ton mitgeteilt, ich solle eine neue Bestellung aufgeben und erneut 5,99 Versandkosten zahlen. Die Person am Telefon wollte nur ganz schnell das Gespräch beenden. Dieser Umgang mit Kunden ist inakzeptabel.