Es wurden Schrauben mitgeliefert die überhaupt nicht in die Schiene passen - das hat für einigen Ärger und Verzögerung gesorgt. Das enttäuscht mich bei einem "Fachlieferanten"!
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Mangelhaft
ATTAS Shop antwortet:
10.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Allerdings hatten Sie keinerlei Schrauben oder Befestigungsmaterial für die Schiene bestellt und es sind auch keine im Lieferumfang enthalten. Gerne würde Ihnen aber unser Kundenservice unter info@attas.de helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ATTAS-Team
Etwas verwirrend, sich durch die ganzen Lexware - Abteilungen zu kämpfen, wenn etwas unklar ist. Schlusendlich wurde ich dann aber kulant behandelt und alles wurde geklärt.
Miserabler Bestellvorgang - dann mit Rand gedruckt, obwohl alles 4.000 Etiketten vorher keinen Rand hatten. Nicht zu empfehlen!
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Mangelhaft
wir-machen-druck.de antwortet:
09.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass die erhaltene Ware nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist.
Gerne haben wir den Auftrag an unsere Kollegen der Qualitätssicherung gegeben. Um den Fall schnell zu prüfen möchten unsere Kollegen Sie bitten, uns einige wenige Fotos der Etiketten unter reklamation@wir-machen-druck.de zukommen
Sehr kompliziert, das zu bestellen, was man haben möchte. Im meinem Fall wurden der Bestellung ständig Daten aus der letzten Besellung hinzugefügt - das ließ sich schließlich nur telefonisch klären, im ,ehreren Versuchen. Die Druckqualität ist einwandfrei, und wenn meine nächste Betellung problemlos läuft kaufe ich weiter dort ein und gebe 5 Sterne
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Befriedigend
wir-machen-druck.de antwortet:
22.05.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns für diese positive Bewertung und danken Ihnen für Ihre Anregung, die wir gerne weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Manuela Ell