Beate C.
Online-Shopper aus Gelsenkirchen
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler
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Erfahrungen von Beate C.
freixenet-onlineshop.de
Bewertet am 09.04.2024
Da kein Bearbeitungsvermerk kam, habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen. Die Dame war zwar sehr nett, ich musste Lieferung aber stornieren. Wäre zu spät bei mir angekommen. Anstatt einer Stornierung habe ich eine Zahlungserinnerung erhalten. Die Beantwortung der Frage warum steht noch aus.
freixenet-onlineshop.de antwortet:
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns Leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einem Lieferverzug kam und die Bestellung storniert wurde.
Eine weitere Anfrage Ihrerseits liegt uns nicht vor. Unser Kundenservice setzt sich gern noch einmal mit Ihnen Verbindung.
Viele Grüße
Ihr Henkell-Freixenet-Team
Informationen über Beate C.
Angemeldet seit 16.05.2020
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