Had een verkeerd artikel besteld als onderdeel van een grote bestelling.
Artikel kon worden geretourneerd, maar ik kon het juiste artikel niet via de website bestellen doordat het minimum orderbedrag € 15 is.
Via de sales afdeling werd geregeld dat het juiste artikel toch geleverd werd.
Alleen jammer dat ik zowel voor het retourneren als voor de nieuwe bestelling verzendkosten moest betalen.
2
Goed
tameson.nl antwoordt:
26-06-2023
Bedankt voor uw bestellingen en feedback! Het is vervelend om te horen dat je een verkeerd artikel hebt besteld als onderdeel van een grote bestelling. Wij hebben uw nieuwe bestelling geplaatst onder het minimum orderbedrag, zodat het juiste artikel alsnog geleverd werd.
Informatie over Tom M.
Aangemeld sinds 16-06-2021
Starter Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.
Artikel kon worden geretourneerd, maar ik kon het juiste artikel niet via de website bestellen doordat het minimum orderbedrag € 15 is.
Via de sales afdeling werd geregeld dat het juiste artikel toch geleverd werd.
Alleen jammer dat ik zowel voor het retourneren als voor de nieuwe bestelling verzendkosten moest betalen.