Gerd K.
Online-Shopper aus Chemnitz
Bewertete bisher 4 Bestellungen bei 4 Händlern

Erfahrungen von Gerd K.

astroshop.de Erfahrungen
Gute Lieferung, nachdem der Artikel wieder lieferbar war.
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Sehr gut
Bergfreunde.de Erfahrungen
Sehr schnelle Lieferung.
2
Sehr gut
exxpozed.de Erfahrungen
Die Größenangabe der Handschuhe war offensichtlich fehlerhaft auf der Webseite. Kann ja durchaus mal vorkommen. Dann für den Umtausch noch Rücksendegebühren zu verlangen, ich schon ein bisschen dreist. Auf meine email bekam ich nie eine Antwort. So vergrault man Kunden.
Nachtrag: Nein, auf meine Email vom 24.11.20 mit meiner "Verwunderung" über Rücksendegebühren, habe ich keine Antwort bekommen.
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Ausreichend
exxpozed.de antwortet:
16.12.2020
Guten Tag, da wir die Größenangaben direkt vom Hersteller übernehmen, liegt dort kein Fehler unsererseits vor. Die Gebühren, die Sie bezahlt haben, waren für den Neuversand der richtigen Größe. Wir hoffen, dass die Größe Ihnen besser passt. Beste Grüße, Ihr eXXpozed Team
VerticalExtreme Erfahrungen
Die auf der Webseite angegebene Größentabelle war (und ist) falsch. Mit dem dort angegebenem Handumfang passte der Handschuh nicht.
Das kann ja mal passieren. Also zurück und neue Lieferung.
Aber dann dafür extra Porto zu verlangen, ist schon unschön, wenn der Fehler beim Händler liegt. Auf meine höfliche Nachfrage per email bekam ich nie eine Antwort, geschweige denn eine Erstattung.
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Befriedigend
Informationen über Gerd K.
Angemeldet seit 26.08.2019
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