Paket wurde zwar versendet, ist bis heute aber nicht angekommen. Das ist jetzt leider schon das zweite Mal, beim ersten Mal Lieferzeit 7 Tage und das Paket ist völlig kaputt gewesen, und es fehlten Artikel. Jetzt auf Nachfrage , ich soll noch ein paar Tage warten , obwohl ich Dampfdorado mitgeteilt habe, das der Inhalt ein Geschenk gewesen ist. Auch wieder kein Entgegenkommen Seitens Dampfdorado.
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Ausreichend
Dampfdorado.de antwortet:
21.05.2024
Lieber Kunde,
wir bitten zu entschuldigen, dass es auf Seiten der DHL zu einer längeren Versandlaufzeit als üblich kam. Auch die von Ihnen erwähnte Lieferzeit von zuvor 7 Tagen sowie einem zerstörten Paket lag im Verantwortungsbereich der DHL. Auf diesen haben wir leider nur bedingt Einfluss.
In einem solchen Fall können wir durch eine Laufzeitbeschwerde bei der DHL erreichen, dass aktiv nach d