Ich habe eine kleinere Bestellung bei OBI Online gemacht (Ein Aquarienfilter), nachdem sich nach einer Woche nichts getan hat habe ich bei der Service Nr. angerufen, dort wurde mir mitgeteilt dass das Paket ihr Haus verlassen hat aber der Paketdienst meine Adresse nicht findet bzw meine Adresse nicht existiert. Beim Abgleich der Adresse mit der telefonistin, war die Adresse in Ordnung und auch ric
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Mangelhaft
OBI.de antwortet:
26.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online-Shop gemacht haben. Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Servic
Informationen über Willi R.
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