Ich habe am 10.01.2022 VB100 Akku-Staubsauger Kabellos-Set bestellt.
Nach Erhalt habe ich festgestellt, dass der Kobold SPB100 Akku-Saugwischer nicht in der Lieferung enthalten war und habe ich am 19.01.2022 nachbestellt.
Leider wurde diese nicht geliefert ! Stattdessen habe ich eine E-Mail erhalten, die mich sehr verärgert hat.
Es wurde mitgeteilt, wenn ich den Akku-Staubsauger nicht begleiche
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Mangelhaft
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG antwortet:
02.02.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die zweite Lieferung länger gedauert hat, laut DHL wurde die Ware inzwischen zugestellt. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren Vorwerk Produkten. Bei weiteren Fragen zur Zahlung wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice. Sie erreichen diesen montags bis freitags von 8 Uhr bis 18 Uhr unter der Rufnummer: 0202/ 564 3000.
Informationen über Margarethe E.
Angemeldet seit 22.09.2014
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Nach Erhalt habe ich festgestellt, dass der Kobold SPB100 Akku-Saugwischer nicht in der Lieferung enthalten war und habe ich am 19.01.2022 nachbestellt.
Leider wurde diese nicht geliefert ! Stattdessen habe ich eine E-Mail erhalten, die mich sehr verärgert hat.
Es wurde mitgeteilt, wenn ich den Akku-Staubsauger nicht begleiche