Leider ist es schwierig, sein Geld bei Retouren zurück zu bekommen. Nur bei Rücksendung mit Sendungsverfolgung (natürlich auf eigene Kosten!) hat man eine Chance, das Geld zu erhalten. Und selbst dann sind die Bearbeitungszeiten sehr lang. Das ist leider kein guter Kundenservice!
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Befriedigend
icrush.de antwortet:
26.10.2023
Liebe/r Kunde/in,
wir bedauern zutiefst, von Ihren Schwierigkeiten bei der Rückerstattung von Retouren zu hören. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Rückerstattung hatten. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann. Wir arbeiten ständig daran, unseren Kundenservice zu verbessern, und Ihr Feedback wird dazu bei
Informationen über Nina B.
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