Keine sechs Bier 0,33 lt lagernd? Auch keine Alternative? Wie witzlos.
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Mangelhaft
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
26.05.2023
Herzlichen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen uns dein Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst. Du erreichst uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Sehr mies !!! Man bestellt zwei Mal hintereinander Eier und es werden keine geliefert. Okay, die die ich will sind anscheinend nicht lagernd, aber es gibt noch ZWÖLF Alternativen und trotzdem lässt man mich so hängen? Wenn ich jetzt rate würde ich sagen, ich bekomme fünf Mal im Jahr meine Bestellung vollständig - alles andere einfach nur zum kotzen
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Mangelhaft
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
09.05.2023
Es tut uns leid, dass du mit unserem Online-Service nicht zufrieden warst. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst, damit wir dein Feedback gerne intern weiterleiten können und somit eine Verbesserung des Ablaufs angestrebt werden kann. Du erreichst uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, dein B
Wie immer - bei Waren, die nicht lagernd sind wird auch nichts geliefert - auch keine Alternativ-Artikel - und das bei Grundnahrungsmittel. Der Laden ist zum vergessen
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Mangelhaft
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
02.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dein Anliegen bereits geklärt werden konnte. Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns gerne telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at kontaktieren. Vielen Dank! Liebe Grüße, dein BILLA Online Shop Team!
Geschäftsbedingungen lesen !!!! Laut diesen Unterlagen wird ein Alternativartikel geschickt, wenn die bestellte Ware nicht lagernd ist. Wann hält sich die St. Pöltner Filiale endlich daran?
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
18.04.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir schätzen diese sehr und sind stets bemüht uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass du mit unserem Online-Service nicht zufrieden bist. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, dein BILLA Online Shop Team
Ich bin sauer - man bekommt höchstens einmal im Quartal die Bestellung komplett. Jedes Mal fehlt irgendetwas. Laut Vertragsbedingungen bekommt man einen Alternativartikel, wenn die bestellte Ware nicht lagernd ist. Da kann ich nur sagen, träumt weiter, denn man bekommt nichts; auch nicht wenn es sich um ein Grundnahrungsmittel handelt.
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Mangelhaft
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
11.04.2023
Herzlichen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen uns dein Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst. Du erreichst uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Alles bestens - Post hat die Ware verschlampt - Betrag wurde retourniert - vielen Dank
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Sehr gut
pagro.at antwortet:
05.04.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback. Schön, dass Sie trotz der entstandenen Umstände mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie zu unseren glücklichen Kunden zählen zu dürfen. Bis bald in unserem Onlineshop. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
Wenigstens etwas - ein Artikel war nicht lagernd, dafür hab ich eine Alternative erhalten. Das ist gut so. Ein anderer Artikel war ebenso nicht vorhanden, aber das hat man dabei belassen. Wann wird der Ablauf einmal für längere Zeit reibungslos funktionieren?
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
28.03.2023
Es tut uns leid, dass du mit unserem Online-Service nicht zufrieden warst. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst, damit wir dein Feedback gerne intern weiterleiten können und somit eine Verbesserung des Ablaufs angestrebt werden kann. Du erreichst uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, dein B
Einfach nur zum kotzen. Das Wort Alternative ist für diese Filiale ein Fremdwort, wodurch auch bei den meisten Bestellungen irgendwas fehlt.
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Mangelhaft
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
21.03.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir schätzen diese sehr und sind stets bemüht uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass du mit unserem Online-Service nicht zufrieden bist. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, dein BILLA Online Shop Team
Wenn man bei einer Bestellung Ware zum backen bestellt, dann sollte nicht einfach der Vanillezucker weggelassen sondern eine Alternative geschickt werden. Ein bisschen mitdenken bei Zusammenstellung der Ware wäre nicht schlecht
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Ausreichend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
14.03.2023
Herzlichen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen uns dein Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst. Du erreichst uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Wieder einmal hat etwas gefehlt. Na ja, drei Mal eine komplette Lieferung zu bekommen muss wohl reichen
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
07.03.2023
Herzlichen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen uns dein Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst. Du erreichst uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Kundenservice miserabel. Statt sich für Kunden bei der Österr. Post stark zu machen wird lieber das Kundenkonto gelöscht. Früher die beste Versandapotheke, heute nur noch zum vergessen. Gewisse Ware nicht lagernd, dann hört man 10 Tage nichts. Sind für mich gestorben
Herzlichen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen uns dein Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst. Du erreichst uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Immer wieder enttäuschend. Was muss ich tun, damit ich alles bekomme was ich bestelle? Aber wenigstens der Kundenservice hat prompt reagiert - daher drei statt zwei Sterne.
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
25.01.2023
Herzlichen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen uns dein Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst. Du erreichst uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Ich werde mich zukünftig nicht mehr äussern, da es prinzipiell keine Woche gibt, in der alles geliefert wird. Immer wieder muss etwas fehlen.
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Ausreichend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
05.01.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Fehlmenge - ist man aber schon gewohnt. Dass allerdings das Suppenfleisch aus dem Sortiment genommen wird und man extra zum Fleischer gehen muss ist eine Frechheit. Wofür ist Billa eigentlich noch gut? Immer wieder fehlt was und wichtige Ware wird einfach aus dem Sortiment genommen. Sehr kundenfreundlich
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Ausreichend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
31.12.2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Für die ganze Woche Milch bestellt und ich bekomme nicht mal einen halben Liter? Bei dieser Filiale gehören die Leute gekündigt. Vielleicht vier Mal im Jahr wird die Bestellung komplett geliefert. Wie traurig ist das denn?
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Mangelhaft
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
29.11.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass Ihr Anliegen bereits geklärt werden konnte und Sie separat informiert wurden. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at kontaktieren. Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team!
Unglaublich, was sich dieser Verein leistet. Es vergeht keine Woche, wo nicht irgendwelche Artikel fehlen.
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Mangelhaft
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
15.11.2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Das Sortiment wird immer weniger und trotzdem werden die Bestellungen nicht komplett geliefert - Grosshandel ?? Haha
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Mangelhaft
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
08.11.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass Ihr Anliegen bereits geklärt werden konnte und Sie separat informiert werden. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at kontaktieren. Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team!
Bestellung nicht komplett; man sollte sich mittlerweile daran gewöhnt haben. Ich kann es nicht, denn es handelt sich um einen Grossmarkt und nicht um einen Greissler
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Ausreichend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
25.10.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass Ihr Anliegen bereits geklärt werden konnte und Sie separat informiert wurden. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at kontaktieren. Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team!
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass Ihr Anliegen bereits geklärt werden konnte und Sie separat informiert wurden. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at kontaktieren. Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team!
Informationen über Gerda O.
Angemeldet seit 26.12.2011
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