Lene H.
Online-Shopper aus Offenbach
Bewertete bisher 5 Bestellungen bei 4 Händlern

Erfahrungen von Lene H.

Einige Wochen nach Bestellung werde ich angerufen, dass ein Artikel nicht zum angekündigten Zeitpunkt lieferbar ist und ob ich auf die nächste Lieferung warten würde oder stornieren möchte. Ich wollte warten. Wochen später kam ein erneuter Anruf, dass dieser Artikel neu bestellt werden müsse, was ich bestätigt habe zum selben Preis. Nun kam der Artikel mit einer 30 höheren Rechnung
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Ausreichend
PRIMAVERA LIFE Erfahrungen
Habe die bestellte Ware bisher immer schnell und gut verpackt erhalten.
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Sehr gut
Ware nicht erhalten, Geld nicht erstattet, auf Emails nicht geantwortet....werde stattdessen mit Werbung per Email und Post überschwemmt. Enttäuschend.

Nachtrag: Habe eine entschuldigende Antwort erhalten, Ware wäre nun unterwegs. Die Lieferung habe ich nun tatsächlich erhalten, leider mit Rechnung obwohl ich bereits bei der Bestellung bezahlt hatte...
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Ausreichend
yves-rocher.de antwortet:
08.09.2017
Guten Tag, lieber Kunde, Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Selbstverständlich leiten wir Ihre Rückmeldung an die zuständige Abteilung weiter. Ihr Yves Rocher Online Team.
Habe seltene Düfte hier schnell und unkompliziert bekommen. Sehr empfehlenswert.
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Sehr gut
PRIMAVERA LIFE Erfahrungen
Gut. Werde wieder bestellen.
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Gut
Informationen über Lene H.
Angemeldet seit 07.12.2015
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