Hatte einen Schal bestellt, die Farbe war eine andere als abgebildet, Service angerufen und dies mitgeteilt da keine freies Rücksendeetikett dabei war und mitgeteilt dass ich gerne eine andere Farbe möchte, war dann abgesprochen, dass ich neu bestellen muss, hab es mir jedoch anders überlegt es kam aber keine Rücküberweisung sondern der Schal in der anderen Farbe und das Porto wurde nicht rücküber