Wenn die Ware nicht verfügbar ist, dann sollte dies schon bei der Bestellbestätigung mitgeteilt werden. Eine spätere mail mit dieser Info hilft nicht weiter, wann ist dieWare wieder lieferbar? Bla, bla ist keine Info, sollte die Tinte innerhalb der nächsten 7 Tage nicht geliefert werden. storniere ich die Bestellung.
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Mangelhaft
tintencenter.com antwortet:
10.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
Informationen über Robert H.
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