Ein Paket von meiner Bestellung wurde bis heute nicht zugestellt.
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Befriedigend
zoo24.de antwortet:
14.04.2022
Hallo lieber zoo24-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Laut der Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellung vom 30.03.2022 am 02.04.2022 und die Bestellung vom 06.04.2022 am 09.04.2022 erfolgreich zugestellt. Die Sendungsverfolgungsnummern können Sie auch der Versandbestätigungsmail entnehmen.
Sollte jedoch ein Artikel nicht mitgeliefert worden sein, dann melden Sie sich bitte bei unserem Kundense
Die Ware war trotz Email Bestätigung nicht im Rossman vorhanden.
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Mangelhaft
Rossmann-Fotowelt.de antwortet:
20.07.2021
Ihr Auftrag wurde am 16.07.2021 an Ihre Filiale Harrislee zugestellt und sollte dort zur Abholung bereit liegen.
Sollte Ihr Auftrag nicht auffindbar sein, wenden Sie sich bitte an das freundliche Filialpersonal, da bei Platzmangel oder hohen Auftragswerten auch eine Aufbewahrung in den Büro- und Lagerräumen der Filialen erfolgt.
Informationen über Ulrike A.
Angemeldet seit 10.10.2012
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