Leider kam die Sendung, ohne erkennbare äußere Beschädigung, mit defekten Heftstreifen an. Die einzelnen Blätter mussten in einem Ordner eisortiert werden.
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Befriedigend
TEC VERLAG GmbH antwortet:
21.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Ihre Ware beschädigt bei Ihnen eingetroffen ist. Eine kurze E-Mail an uns wäre super gewesen, damit wir intervenieren und Abhilfe hätten schaffen können. Wir senden Ihnen noch heute eine Abheftvorrichtung unseres gerade neu eingeführten Mappensystems als Ersatz. Viel Erfolg bei Ihrer Reparatur und beste Grüße Ihr Team TEC-Verlag
Lange keine Mitteilung über die Lieferzeit.
Dann eine Nachricht dass zur Zeit nicht lieferbar und wieder keine ca. Angabe der Lieferung.
Ein paar Tage später lag das Paket vor der Türe.
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Befriedigend
de.personalshop.com antwortet:
12.12.2023
S.g. Herr Benedikt,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Informationen über Benedikt K.
Angemeldet seit 16.07.2016
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Leider keine Rechnung mehr im Karton.
Machnal etwas lange Lieferzeit.
Dann eine Nachricht dass zur Zeit nicht lieferbar und wieder keine ca. Angabe der Lieferung.
Ein paar Tage später lag das Paket vor der Türe.