Tanja B.
Online-Shopper aus Köln
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler

Erfahrungen von Tanja B.

BrilleDirekt
Bewertet am 10.12.2023
BrilleDirekt Erfahrungen
keine Infos an den Kunden, außer der Bestellbestätigung von vor 2 Wochen, warum die Lieferung der Brille so lange dauert, erst nach mehrmaligem Nachfragen gab es eine knappe Antwort, es würde halt dauern und ich bekäme einen Versand mit DHL GOGREEN geschenkt! Ein Witz!
2
Mangelhaft
BrilleDirekt antwortet:
12.12.2023
 Sehr geehrte Frau Becker, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung Ihrer Bestellung und die mangelnde Kommunikation. Einige unserer Produkte sind von Lieferengpässen abhängig, insbesondere in der Vorweihnachtszeit, was zu unerwarteten Verzögerungen führen kann. Diese Situation hat nicht nur Sie, sondern auch uns frustriert. Es ist unser vorrangiges Ziel, sicherzustellen, dass Sie mit
Informationen über Tanja B.
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