Meine Bestellung wurde von Fa. REPPA wie immer sehr schnell und kortekt ausgeführt. Insbesondere gefällt mir die Bezahlung per PayPal, die einfach und sicher durchgeführt wird.
Fa. REPPA hat mir rechtzeitig mitgeteilt, daß diese Bestellung erst Anfang April ausgeliefert werden wird. Das finde ich korrekt, mich zu informieren.
Deshalb trotzdem diese sehr gute Bewrtung.
Firma Reppa hat mir mitgeteilt, daß diese Bestellung erst Anfang April ausgeliefert werden wird. Trotzdem finde ich es gut, daß mir dies rechtzeitig mitgeteilt wurde.
Bei jeder Sendung ist eine Karte mit Foto und Beschreibung des zuständigen Mitarbeiters. Das finde ich gut, denn damit zeigt sich, wie die Mitarbeiter zu der Fa. REPPA stehen und sich mit ihr identifizieren. Als Kunde fühle ich mich direkt und persönlich angesprochen. Sehr gute Marketing - Idee !
Fa. REPPA hat wie bisher immer, sehr schnell gelierert.
Leider hat es wieder mal mit der Einlösung der Treuepunkte nicht geklappt, obwohl es zugesagt wurde. Was läuft da schief bei REPPA?
Beim nächstenmal gibt es Punkteabzug !
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Sehr gut
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet:
01.02.2022
Vielen Dank für das nette Telefongespräch mit unserer Treuepunkteabteilung. Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen klären konnten. Beste Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail kundenservice@reppa.de
Diesmal hat die Lieferung der Bestellung vom 19.11.2021 von Fa. Reppa 10 Tage gedauert. Das ist ungewöhnlich, wurde aber auch nicht erklärt. Leider. Es lag nicht an DHL, denn das Paket wurde erst am Do. den 25.11. in den Versand gegeben, es kam dann am 30.11.2021 an. Aber trotzdem alles OKAY.
Ich bin sehr zufrieden.
Bin sehr zufrieden mit der Firma.
Alles okay.
Deshalb trotzdem diese sehr gute Bewrtung.
Leider hat es wieder mal mit der Einlösung der Treuepunkte nicht geklappt, obwohl es zugesagt wurde. Was läuft da schief bei REPPA?
Beim nächstenmal gibt es Punkteabzug !