Leider wurde mir die Bestellung der Bücher nicht zugestellt, da " Empfänger unbekannt ". Das 1. Telfonat mit bol.de war nicht zufriedenstellend.
Nach einigen Tagen erreichte ich eine kompetente Mitarbeiterin, die ein Storno und ein Mahnverfahren einstellte. Die Ware ging zurück an den Absender.
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Ausreichend
bol.de antwortet:
22.12.2020
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Rückfragen nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Kundenservice auf. Ihr bol.de-Team
Nach einigen Tagen erreichte ich eine kompetente Mitarbeiterin, die ein Storno und ein Mahnverfahren einstellte. Die Ware ging zurück an den Absender.