Ik heb de verkeerde spullen ontvangen. Contact gehad met de klantenservice. Ik moet de spullen terugsturen, zodra deze binnen zijn bij de toko wordt mijn juiste bestelling opgestuurd. Het inmiddels 2 weken geleden en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen..
2
Matig
Tokogembira.nl - Gembira Almere antwoordt:
09-12-2023
Bedankt voor uw bericht. Allereest onze excuus voor het ongemak. Uw pakket is op 5 december afgeleverd bij PostNL punt en wij hebben geen bericht ontvangen van PostNL dat uw pakket daar lag. Anders konden we sneller handelen en uw nieuwe pakket eerder versturen dan normaal. U ontvangt zo spoedig mogelijk bericht met een nieuwe track&trace code Postnl voor de pakket met de juiste product.
Informatie over Mike T.
Aangemeld sinds 21-03-2016
Starter Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.