Der Kundendienst ist sehr, sehr freundlich und sehr effizient. Das gäbe 5 Sterne.
Leider geht es dann aber über die Lieferzeiten und die Kommunikation darüber. Da passiert leider gar nichts, auch wenn das bestellte Buch nicht lieferbar ist im Moment! Weder auf der Webseite, da steht weiterhin 4 - 7 Tage Lieferzeit, noch wird persönlich eine E-Mail verfasst. Man muss schon selber Nachfragen was woh
2
Mangelhaft
orellfuessli.ch antwortet:
03.05.2023
Besten Dank für Ihre Bewertung. Für Ihren Unmut und die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Aufgrund der Grösse unseres Sortiments und Vielzahl an Bezugsquellen, lassen sich die Bestände nicht immer in Echtzeit abfragen.
Informationen über Reto Thomas S.
Angemeldet seit 10.12.2016
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Leider geht es dann aber über die Lieferzeiten und die Kommunikation darüber. Da passiert leider gar nichts, auch wenn das bestellte Buch nicht lieferbar ist im Moment! Weder auf der Webseite, da steht weiterhin 4 - 7 Tage Lieferzeit, noch wird persönlich eine E-Mail verfasst. Man muss schon selber Nachfragen was woh