Markus B.
Online-Shopper aus Windeck
Bewertete bisher 4 Bestellungen bei 3 Händlern
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Erfahrungen von Markus B.
SANICARE – Apotheke
Bewertet am 05.11.2022
Permanente Lieferverzögerung, weil einzelne Artikel, die im System als verfügbar angezeigt werden, offensichtlich erst nachbestellt werden müssen. Teillieferung, so wie bei anderen Apotheken selbstverständlich, erfolgt nur sehr zäh und auf Nachfrage
SANICARE – Apotheke antwortet:
21.11.2022
Sehr geehrter Kunde,
gern wollen wir Ihre Bestellung beliefern. Bedauerlicherweise ist der von Ihnen bestellte Artikel von unserem Lieferanten derzeit nicht lieferbar.
Wir stornieren deshalb den Artikel aus der Bestellung. Eine automatische Nachlieferung erfolgt nicht. Hier möchten wir Sie bitten zu einem späteren Zeitpunkt erneut anzufragen, ob der Artikel lieferbar ist. Wir bedanken uns an di
SANICARE – Apotheke
Bewertet am 21.07.2022
Keine Teillieferung, wenn ein Artikel fehlt, verzögerte Bearbeitung.
SANICARE – Apotheke antwortet:
10.08.2022
Sehr geehrter Kunde,
Ein Artikel, welcher außer Handel bzw. außer Vertrieb ist, bedeutet, dass dieses Produkt vom Hersteller nicht mehr produziert wird und somit nicht mehr auf dem Handelsmarkt erworben werden kann. Es gibt verschiedene Gründe für die Produktionseinstellung eines bestimmten Produktes. Die Gründe werden uns leider nicht mitgeteilt, so dass wir keine weiteren Auskünfte dazu geben k
besamex.de
Bewertet am 25.03.2022
Leider wurden zum wiederholten Male Artikel, die als vorrätig gekennzeichnet wurden, einfach ohne Rücksprache wegen mangelnder Verfügbarkeit storniert. Verpackung ist ebenfalls häufig mangelhaft, Ware kommt zunehmend oft beschädigt an. War früher besser. Schade.
besamex.de antwortet:
26.03.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden waren. Der nicht mitgelieferte Artikel ist nicht mehr im Handel. Wir werden uns bezüglich Ihrer Bestellung bei uns mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr besamex Team
AmbienteDirect
Bewertet am 26.02.2022
Lieferzusagen nicht eingehalten, Verbuchung der Retouren erst nach Mahnung durch RatePay und mehrmaligem Anruf, schlechte Erreichbarkeit
Informationen über Markus B.
Angemeldet seit 03.01.2016
Online-Bummler
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