Luca A.
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Esperienze di. Luca A.

1000lenti Opinioni dei clienti
Una scatoletta è arrivata schiacciata, ma le lenti interne intatte, quindi poco male.
La cosa negativa è stata l’assistenza telefonica. Capisco il periodo, ma dopo una ventina di giorni chiamo e mi dicono che le lenti sarebbero arrivate altri 30 giorni: mi organizzo quindi per prenderne dì giornaliere. Dopo 3 giorni, già speso per le giornaliere, mi arriva la spedizione.
2
Discreto
1000lenti risponde:
15.04.2020
Come indicato sul nostro sito, le Clariti Toric XR hanno una tempistica di spedizione stimata compresa tra i 15 e i 20 gg lavorativi. Il suo ordine del 12/3 è stato evaso in data 25/3, al nono giorno lavorativo. La consegna è avvenuta correttamente in data 27/3. Non comprendiamo quindi come possano essere trascorsi 20 giorni tra l'ordine e la chiamata. A disposizione per ulteriori chiarimenti.
Informazioni su Luca A.
Registrato dal 11.04.2020
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