Andreas H.
Online-Shopper aus Lübbecke
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Erfahrungen von Andreas H.

Nach etlichen Telefonaten (jeweils ca. 30 Min. in der Warteschleife) und regem Email verkehr ist der Schirm geliefert worden. Die Lieferverzögerung wurde angeblich nicht durch den TOOM Baumarkt verursacht, sondern durch den Direktversand vom Hersteller und der Auslieferung durch UPS.
Fazit: Besser bestellen und am Markt abholen als bestellen und liefern lassen ohne Vorkasse.
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Befriedigend
toom.de antwortet:
19.04.2021
Liebe*r Selbermacher*in, wir möchten uns an dieser Stelle für die Lieferverzögerung und Ihre nicht zufriedenstellende Erfahrung mit unserem Kundenservice entschuldigen. Gerne haben wir aber gelesen, dass Sie mit dem Produkt selbst zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr toom Team
Informationen über Andreas H.
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