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Good the possibility to chat live and have fairly quickly an answer to your doubts and questions.
Peter and Alena are friendly and try to meet personal needs.
I do not give 5 stars because there are too many items that are out of stock.
However
What I do not appreciate is the fact that the site is totally in German, so one struggles with navigation and proper understanding of item descriptions. Conseidering that they also sell and ship abroad, it would be at least appreciable to have the
Spedizione veloce.
Aumenterei senz'altro il numero dei prodotti (soprattutto alimentarei) che offrono quantità maggiori.
Sarebbe interessante avere la possibilità di acquistare anche grandi formati per farina e simili.
Abbassare la soglia per la spedizione gratuita.
Puntare di più sul pagamento in contrassegno per contrastare il fenomeno della digitalizzazione che ci c