Die telefonische Kontaktaufnahme mit der Fa. Trendiol ist sehr freundlich verlaufen.
Die Bestellte Liefermenge von 500ml, die auch bei der Bestellung ausgewiesen wurden, waren bei der Auslieferung nicht enthalten, sie betrug nur 300ml.
Es war kein Rücksendeetikett dabei:
Nach tel. Kontaktaufnahme warte ich bis heute noch auf das versprochene Rücksendeetikett.
2
Mangelhaft
Trendyol.com antwortet:
28.07.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bemühen uns sehr, das Shoppingerlebnis unserer Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten. Es tut uns wirklich leid, dass wir deine Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Nach meiner Kontrolle habe ich deine Anfrage an den Marketplace Verkaeufer erfasst. Sobald wir den Rücksendeschein erhalten haben, werden wir dir es per E-Mail zu senden.
Du
Die Bestellte Liefermenge von 500ml, die auch bei der Bestellung ausgewiesen wurden, waren bei der Auslieferung nicht enthalten, sie betrug nur 300ml.
Es war kein Rücksendeetikett dabei:
Nach tel. Kontaktaufnahme warte ich bis heute noch auf das versprochene Rücksendeetikett.