Frank W.
Online-Shopper aus Tornesch
Bewertete bisher 26 Bestellungen bei 4 Händlern

Erfahrungen von Frank W.

Hunkemoller.de Erfahrungen
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Befriedigend
Kostüme.com Erfahrungen
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Gut
Hunkemoller.de Erfahrungen
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Gut
Kostüme.com Erfahrungen
Alles hat mir super gefallen. Danke
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Gut
Kostüme.com Erfahrungen
Alles das was ich bestellt habe und weiterhin bestelle, war und ist ok.
Es sind auch einige Produkte einfach zu hoch im Preis. Wie z.B. Mäntel . Alles Gute
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Gut
Hunkemoller.de Erfahrungen
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Befriedigend
Kostüme.com Erfahrungen
Die schnelle und problemlose Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung.
Vielen Dank dafür.
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Gut
Kostüme.com Erfahrungen
Mir gefällt das so, wie es ist.
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Gut
Kostüme.com Erfahrungen
Zur Zeit ist alles voll ok
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Gut
Kostüme.com Erfahrungen
Ich finde Ihren Kundenservice nicht sehr gut. Man muß teilweise viel zu lange auf eine Antwort oder Entscheidung warten. Darüber sollte man mal intensiv nachdenken. Danke
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Befriedigend
Kostüme.com Erfahrungen
Mir gefällt zur Zeit die ganze Betreuung . Die Antworten auf meine Fragen kommen schnell, die Lieferungen sind sehr zügig bei mir. Ich bin froh mit Kostüme.com vereint zu sein. Vielen Dank und alles Gute
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Gut
Kostüme.com Erfahrungen
Die Zusammenarbeit mit Frau Röber klappt einfach klasse. Was mir immernoch nicht gefällt ist, dass Produkte, wenn sie ausverkauft sind ,es solange dauert bis sie wieder zur Verfügung stehen. Alles Gute
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Gut
Kostüme.com Erfahrungen
Ich bin zur Zeit sehr zufrieden mit Ihnen. Bitte ändern Sie noch meine Treurabatt von 5 % auf wie immer auf 10 %. Danke
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Gut
Kostüme.com Erfahrungen
Der gute Kundenservice und die schnelle Lieferung. Vielen dank
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Gut
Kostüme.com Erfahrungen
Gefallen hat mir die gute Betreuung von der Frau Röber. Das die ausgegangenen Produkte wieder schneller im Programm sind. Danke
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Gut
Hunkemoller.de Erfahrungen
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Befriedigend
Hunkemoller.de Erfahrungen
Das ist ganz einfach. Wenn ich um eine Antwort bitte, dann möchte ich sie auch unverzüglich haben. Und das passiert mir zur Zeit öfters. Deswegen die Unzufriedenheit. Bis dann
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Ausreichend
Kostüme.com Erfahrungen
positiv :Die schnelle Lieferung. negativ :Das so selten Sonderangebote erfolgen. Das es bei vielen Produkte so lange dauert, bis sie wieder aufgefüllt werden. Denn seit ca. 1 Jahr stehen bei so vielen Produkten, dass eine gewisse Größe ausverkauft ist. Das kann doch nicht sein. Denn die komplizierte Retoutgeschichte. Ich traue mir garnicht mehr etwas zu bestellen um es anzuprobieren. Danke
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Gut
Hunkemoller.de Erfahrungen
Nach wie vor bin ich enttäuscht, dass Sie nicht zurückrufen, wenn ich darum bitte, weil ich ein Problem habe. Danke
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Befriedigend
Hunkemoller.de Erfahrungen
Mir gefallen die Produkte, die ich bei Ihnen kaufe schon gut. Aber Ihr Verwalten mir gegenüber ( was meine Mails an Sie betrifft) lässt zu wünschen übrig. Was dieser Service betrifft, würde ich Ihnen nicht einmal 1 Stern geben. Ebenso warte ich auf ein Rückruf ( ca. 1 Jahr). Auch dieses Verhalten finde ich Kundenunfreundlich. Dieses einmal zu überdenken. Danke
0176-86710051 meine Handynummer.
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Befriedigend
Kostüme.com Erfahrungen
Seitdem der Herr Bauser ( hat mich super betreut) weg ist, ist der Kundenservice mir gegenüber sehr mies geworden. Ich traue mich garnicht mehr bei Ihnen anzurufen, um mich über einen neuen Artikel zu erkundigen. Denn ich habe immer das Gefühl, dass ich Ihre Mitarbeiterin nerve. Das einmal zu überdenken.
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Mangelhaft
Kostüme.com antwortet:
02.02.2022
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind.
Hunkemoller.de Erfahrungen
Eine gute und schnelle Lieferung. Ich würde mich freuen, wenn die Lederapteilung mal wieder aufgefrischt wird. Danke
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Gut
Hunkemoller.de Erfahrungen
Auch die letzte Bestellung lief wieder reibungslos ab. Ebenso war( bin) ich mit den Produkten super zufrieden. Vielen Dank und alles Gute für Sie.
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Sehr gut
Es hat mir bei dieser Bestellung alles gefallen. Die Auskunft am Telefon, die schnelle Lieferung und natürlich auch die Produkte. Bin absolut zufrieden. Vieln dank und alles Gute für Sie alle.
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Sehr gut
CHRIST Juweliere & Uhrmacher Erfahrungen
Der Service in gewissen Filialen bedarf einer Verbesserung ( menschlich). Danke
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Befriedigend
CHRIST Juweliere & Uhrmacher Erfahrungen
Mir gefällt das ganze Verhalten nicht richtig. Denn, wenn ein Kunde unzufrieden ist, sollte man alles daran setzen ihn zufrieden zustellen. Und das fehlte mir auch bei dieser Anfrage. Dann mußte ich bei der Retoure eine Filiale aufsuchen, anstatt ein Retourzettel beizulegen. Das waren für mich unnötige Kosten. Danke
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Befriedigend
Informationen über Frank W.
Angemeldet seit 07.11.2017
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