Die Lieferung kam in einem kompakten Paket an. An für sich sehr gut. Beim Auspacken fehlte der Regenschutz für den Hängesessel. Mail geschrieben. Antwort darauf war eine Standard Mail und nicht auf mein Problem orientiert. Nach einigen Tagen eine Erinnerungsmail, dass sich nichts tut. Heute eine Nachricht, dass ich eine Eidesstattliche Erklärung unterschreiben soll, damit es weiter geklärt werden