Nachdem bis vor Kurzem der Versand in die Schweiz überhaupt nicht klappte (über 3 Wochen Lieferdauer), kamen die letzten beiden Lieferungen noch in der selben Woche an. Man nahm sich die Reklamation zu Herzen. Gut so.
Das Gratisgeschenk war schlecht verpackt und total zertrümmert, die Kabel herausgerissen. Ich musste es auf eigene Portokosten zurücksenden. Auf solche "Geschenke" kann man verzichten
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Sehr gut
pearl.ch/de antwortet:
19.12.2022
Sehr geehrter Herr Beck
Auf der Rechnung weisen wir darauf hin uns zu kontaktieren bevor eine Artikel retourniert wird. Oftmals gibt es auch andere Lösungen.
Schaden dass Sie dem nicht nachgekommen sind. In Ihrem Fall hätten wir Ihnen, angesichts des Artikelpreises, auf eine Retournierung verzichtet und ihnen andere Lösungen vorgeschlagen.
zu einem relativ fairen Preis
Ich habe den Artikel im Internet bestellt. Zwei Nächte weiter war das Paket bereits da.