Am Abend bestellt per App,am nächsten Morgen
gesehen in der App 20% Rabatt, Kundenservice angerufen, der mir mitteilte,das mir auf meine brstellte Ware wenn sie ankommt,dieser Rabatt gewährt wird.Sollte mich dann noch einmal beim Kundenservice melden,dieser lehnte die Gewährung des Rabatts ab.Ich solle alles zurückschicken und neu bestellen. Finde den Fehler, also alles zurückgeschickt und neu be
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Mangelhaft
LASCANA - It's a woman's world antwortet:
04.09.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir sind stetig daran interessiert, unseren Kundenservice weiter zu verbessern. Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir jederzeit offen. Ihre Erfahrungen haben wir daher bereits an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet und danken Ihnen herzlichst für Ihr Feedback.
Informationen über Jeanette O.
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