Warum Lieferung nur per Hermes und nicht auch DHL (an Packstation)????
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Gut
hawesko.de antwortet:
24.04.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten. Als Alternative können wir Ihnen die Belieferung durch DHL anbieten.
Bitte bedenken Sie, dass wir bis auf weiteres mit DHL nur Standardlieferungen abwickeln können. Somit sind keine Eil-, Termin- und Premiumservicelieferungen möglich. Selbstverständlich bietet DHL nach dem Versand für Sie die Möglichkeit, über die Sendungsverfolgung gewis
Mein Geld haben sie seit der Bestellung, die Ware hatte ich jedoch erst mehr alle einen Monat später in den Händen.
Nun soll noch etwas zurück gehen - bin gespannt, wann ich den Retourenschein erhalte und wann das Geld..
Bestellung gut aber die Bearbeitung von Retouren dauern mehr als vier Wochen, Geld ist auch noch nicht da!
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Befriedigend
OutdoorSports24 antwortet:
24.06.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Retoure wurde am 03.06. zugestellt und am 23.06. abgeschlossen und erstattet, also innerhalb von 2 1/2 Wochen.
Für die leichte Verzögerung möchten wir uns entschuldigen.
Wir sind stets bemüht, Retouren innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten.
Viele Grüße,
Anna vom OutdoorSports24-Team
Die Produkte weichen in echt sehr oft vom Katalogbild ab, was die Farben betrifft. Die Kartons, in denen die Waren geliefert werden lassen sich schlecht öffnen und sind nicht dazu geeignet etwas zurück zu senden, was ja natürlich auch nicht in Sinne des Händlers ist ;-) aber dennoch notwendig wurde.
Gutscheine werden prozentual auf alle bestellten Waren aufgeteilt. Das scheint auf den ersten Blick gut und fair. Wenn ich aber einen Artikel in zwei Größen bestelle, um diesen anzuprobieren, geht mir automatisch die Hälfte des Gutscheines verloren, wenn ich den einen Artikel zurück sende. Und das finde ich nicht so toll! Andere Anbieter geben einen Mindestbestellwert an und verrechnen den gesamte
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Befriedigend
Informationen über Geert J.
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Nun soll noch etwas zurück gehen - bin gespannt, wann ich den Retourenschein erhalte und wann das Geld..