Guten Morgen!
Das würde uns wirklich freuen, wenn du ganz bald wieder bei Lyko vorbeischaust! Dankeschön für die super Bewertung!
Ich hoffe du hast ganz viel Freude mit deinen Produkten von uns und ich wünsche dir einen schönen Tag!
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
Päckchen kam nie an, der Link von PostNord hilft nicht, es sind keine Informationen enthalten. Musste über PayPal mein Geld zurück fordern, schade.
Auf meine Mail wurde vom Kundenservice auch nicht genatwortet
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Ausreichend
proshop.de antwortet:
12.07.2023
Liebe Proshop-Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie keine Benachrichtigung erhalten haben, dass Ihre Lieferung zur Abholung bereit liegt. Wir haben den Fall an die Deutsche Post weitergeleitet und hoffen dass es in Zukunft besser funktioniert. Wir freuen uns aber auch, dass Sie Ihr Päckchen dann doch erhalten haben. Viele Grüße - Jan (Proshop-Team)
Die Sachen sind schön, aber man muss Rücksendungen selber zahlen, das ist negativ
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Gut
icrush.de antwortet:
13.06.2023
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Meinung. Wir schätzen es, dass Sie uns Ihre Bedenken bezüglich der Rücksendekosten mitgeteilt haben.
Wir verstehen, dass dies als negativ empfunden werden kann. Unsere aktuelle Richtlinie sieht vor, dass Kunden für die Rücksendekosten selbst aufkommen müssen. Diese Entscheidung wurde getroffen, um unseren Kunden wettbewerbsfähige P
Auf meine Mail wurde vom Kundenservice auch nicht genatwortet