Grundsätzlich einfacher Bestellprozess, Ware meist ausreichend zur Verfügung, detaillierte Produktbeschreibung, leider kam es in letzter Zeit öfters vor das eine Rückerstattung vom Teil der Rechnung gekommen ist, weil gewisse Produkte dann doch nicht verfügbar waren und die Lieferzeiten sind extrem lange geworden. Normalerweise bestellte ich bisher immer weil es schneller ging, als wenn ich extra
Schnelle Lieferung,
aber die Wolle ect. ist nicht immer von der versprochenen Qualität.
Weihnachtswolle mit Glitzerfaden ist sehr schwer zu verarbeiten und kratzt beim STricken .....
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Befriedigend
hobbii.de antwortet:
03.04.2023
Guten Tag,
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es tut mir sehr leid, dass Sie von dem Garn eher enttäuscht sind.
Knäuel, die Sie noch nicht angebrochen haben, können Sie problemlos (und kostenlos) binnen der Rückgabefrist von 3 Monaten retournieren. So bleiben Sie dann nicht auf den Kosten sitzen.
Setzen Sie sich diesbezüglich gerne mit unserem Kundenservic
Verfügbarkeit ist top, Angebot ist top,
allerdings habe ich Lederbänder zur Stabilisierung der Handgelenke mitbestellt, die taugen leider nichts und sind für die Tonne, kann man zum arbeiten nicht tragen da sie einschneiden und sind eigentlich viel zu schmal
habe das erste mal dort was bestellt ( Ostergeschenk für Kinder ) hat gut geklappt
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Gut
pagro.at antwortet:
20.02.2023
Vielen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback und die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und hoffen Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
Große Auswahl, einfacher Bestellvorgang, unkompliziertes Bezahlen, meist gute Qualität, leider sind oft viele Knoten in den Knäueln-das ist sehr ärgerlich!
Die Ware sieht im Katalog meist besser aus als sie tatsächlich ist
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Ausreichend
at.personalshop.com antwortet:
01.04.2022
S.g. Frau Simma!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik,
denn nur so können wir wachsen und uns verbessern.
Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
So ein toller Shop, riesige Auswahl, super Qualität, gute Preise, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung....
Fazit: .....ich werde es wieder tun.... :-)
Ware bestellt an gewöhnliche Lieferadresse ( Firma ) Ware nie angekommen, auf Rückfrage hieß es die Adresse wurde nicht gefunden und die Ware zurückgesendet !!!!! Es hieß dann im Mail das die Ware schnellstmöglich neuerlich versendet wird ?! Hallo dies ist ein Firmenstandort mitten im Betriebsgebiet! Bin ja gespannt ob es irgendwann noch ankommt ?
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Mangelhaft
at.personalshop.com antwortet:
25.02.2022
S.g. Frau Simma,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
wunderbare Garne zum stricken als auch zum häkeln, tolle Qualität, sehr schöne Farben. gute Qualität bei Zubehörartikeln. So macht handarbeiten Spaß ....... und die ständige verführerische Werbung .......
das Anlegen eines Kundenkontos erwies sich als sehr kompliziert, da die Daten nicht richtig angenommen wurden, aber nach langem hin und her hat es dann doch geklappt und die Ware ist rasch und gut angekommen.
aber die Wolle ect. ist nicht immer von der versprochenen Qualität.
Weihnachtswolle mit Glitzerfaden ist sehr schwer zu verarbeiten und kratzt beim STricken .....
allerdings habe ich Lederbänder zur Stabilisierung der Handgelenke mitbestellt, die taugen leider nichts und sind für die Tonne, kann man zum arbeiten nicht tragen da sie einschneiden und sind eigentlich viel zu schmal
einfacher Bestellvorgang
rasche Lieferung
Fazit: .....ich werde es wieder tun.... :-)