Anouk P.
Online shopper uit Arnhem
Beoordeelde 2 bestellingen bij 1 winkelier

Ervaringen van Anouk P.

agradi.nl Klantbeoordelingen
Ik bestelde artikelen die op voorraad waren. Echter na afronding toch producten niet op voorraad. Vervolgens ontving ik 10 dagen later de bestelling van iemand anders. Direct netjes retour gezonden + mail verzendbericht dpd gestuurd en mijn bestelling direct opnieuw gestuurd worden. 10 dagen en meerdere telefoontjes later had ik nog mijn supplementen voor paard en sinterklaaskadootje niet binnen.
2
Slecht
agradi.nl antwoordt:
14-12-2023
Beste klant, Wij vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad met de bestelling, onze excuses hiervoor. Wij zien dat het bewijs van afgeven van de retourzending is ontvangen op 23-11-2023 en onze collega van de klantenservice de nieuwe zending op 24-11-2023 voor u in het systeem heeft verwerkt. Het is op dit moment heel erg druk met de feestdagen en de nasleep van Black Friday
agradi.nl Klantbeoordelingen
Ik let er bij de bestelling op dat mijn hele bestelling op voorraad is in de hoop dat het dan binnen de aangegeven termijn geleverd wordt.Echter kwam het door drukte een week later dan aangegeven was. Niet fijn als je op supplementen zit te wachten
2
Redelijk
Informatie over Anouk P.
Aangemeld sinds 20-01-2017
Starter
Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner
Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige
Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld