Die bestellte Ware kam ohne Retourenschein. Angeforderter und zugesicherter Retourenschein wurde leider nicht zugeschickt. Kosten für den Rückversand musse ich daher selber übernehmen. Ich werde dort nicht noch einmal bestellen.
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Mangelhaft
deinbett.de antwortet:
26.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern das Sie Ihre Bestellung und den Kontakt mit unseren Service nicht positiv in Erinnerung haben.
Wir haben gerne für Sie Ihren Kaufvertrag geprüft und Ihnen entsprechend Ihnen eine E-Mail zugesendet. Gerne möchten wir eine gemeinsame Lösung finden. Selbstverständlich müssen Sie nicht die Kosten für den Rückversand tragen.
Wir möchten uns
Informationen über Ulrike M.
Angemeldet seit 22.05.2012
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