Besser Erreichbar sein. Besserer Service , Mehr Händler mit in Boot holen. Ich muss mindestens 100 km fahren wenn etwas am Roller defekt ist oder ich ein Teil brauche ist es nicht lieferbar. Ein nicht gut ausgebautes Netz.
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Ausreichend
trittbrettoriginal.de antwortet:
12.04.2024
Servus Chris!
Danke für dein Feedback und deine offene Worte!
Wir werden sie uns zu Herzen nehmen, aber wir können dir versichern, dass wir genau an den Punkten arbeiten!
Liebe Grüße
Dein Trittbrett Team
Am Telefon bekommt man niemanden rann. Auf Mails wird nicht geantwortet und die Bestellung die innerhalb 2 bis 3 Werktagen da sein sollte kommt nicht. Habe mich dann selber auf den Weg gemacht und den Shop aufgesucht. Da war die Beratung sehr nett und kompetent. Leider werden die Mails wohl nicht weiter geleitet. Auch die Teil Bestellung die vorab rausgehen solte wurde nicht so an den shop weiter
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Befriedigend
camforpro.com antwortet:
22.02.2024
Hallo, die Umstände bitten wir natürlich zu entschuldigen. Unsere Hotline ist immer offen, die Nachfrage nach Support ist natürlich hoch bzw. wird von vielen Kunden genutzt. Die kompetente Beratung vor Ort freut uns natürlich. Die 1-Stern-Bewertung empfinden wir natürlich nichtsdestotrotz als etwas ungerecht. Viele Grüße
Informationen über Christel J.
Angemeldet seit 02.10.2015
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