Lieferung erfolgte schnell. Einziger kleiner Kritikpunkt: im Federmäppchen könnte ein Schaumstoffwürfel für mehr Stabilität während der Lieferung sorgen und das Mäppchen käme nicht eingedrückt beim Kunden an. Hoffe, die einseitige Delle gibt sich mit der Zeit und der Zippverschluss nimmt keinen Schaden dadurch. Zum Kundenservice kann ich nicht viel sagen, da ich ihn nicht benötigte.