Liebe Frau T., wir freuen uns immer darüber, wenn unsere Kunden sich die Zeit nehmen ein Feedback zu geben. Leider geht aus Ihrer Bewertung nicht hervor was wir in unserem Service besser machen können bzw. ob es bei Ihrer Bestellung ein Problem gab. Unter kontakt@jacques.de können Sie sich persönlich mit uns in Verbindung setzen, um zu schildern was Ihnen auf dem Herzen liegt. Vielen Dank und herz