Zadeldekje besteld in een grotere order, dekje wordt in backorder geplaatst, daarna zonder overleg wordt het dekje geannuleerd vanwege niet meer leverbaar. Toen ik ging kijken op de website bleek het dekje nog wel leverbaar maar 10 euro duurder. Ik heb vervolgens gebeld met de klantenservice, die gaven aan dat afdeling inkoop de order geannuleerd had. Medewerkster van de klantenservice ging nakijk
2
Slecht
agradi.nl antwoordt:
23-06-2023
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat u onze service zo ervaren heeft. Graag ontvangen wij een mail naar klantenservice@agradi.nl met het originele ordernummer. Helaas is het ordernummer van deze review niet gekoppeld aan de bestelling waar over gesproken wordt. Wij kijken graag met u mee!
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Informatie over Ronald S.
Aangemeld sinds 01-10-2019
Starter Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.