Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens. Auch die defekte Hardware wurde, wenn auch mit Zeitaufwand (Chat), schnell getauscht. Sehr gut, dass man nach jedem Chat ein Chatprotokoll erhält.
2
Sehr gut
Sky antwortet:
24.01.2024
Hi,
danke für das positive Feedback. :)
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Abonnement. :)
Dein Sky Team
Schuhe bestellt und per Kreditkarte bezahlt, Versand wurde bestätigt und elektronisch angekündigt, doch plötzlich wurde das Geld zurück erstattet und die Retoure bestätigt? Obwohl die Ware ja nie ankam!
Auf Nachfrage wurde mir dann mitgeteilt, dass die Logistik wohl Probleme hatte.
Aktuell steht im Kundenkonto immer noch der Status im Versand
Da muss was gehörig schief laufen, bin ich so nicht ge
2
Ausreichend
goertz.de antwortet:
08.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr ernst nehmen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese negative Erfahrung gemacht haben. Viele Grüße, Ihr GÖRTZ Team
Auf Nachfrage wurde mir dann mitgeteilt, dass die Logistik wohl Probleme hatte.
Aktuell steht im Kundenkonto immer noch der Status im Versand
Da muss was gehörig schief laufen, bin ich so nicht ge
Schnelle Lieferung