Tatiana A.
Online-Shopper aus Hamburg
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler

Erfahrungen von Tatiana A.

weg.de Erfahrungen
Durch Computerfehler (?) wurden die Reisedaten geändert. Alle Versuche - schriftlich und telefonisch den Vorfall zu klären waren erfolglos.
Nun weiß ich gar nicht, ob die Daten wie gewünscht korrigiert wurden oder, wenn es nicht möglich war, die Reise storniert ist.
Man kann weder mit weg.de noch mit dem Veranstalter For Your Travel praktisch nicht kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen.
2
Mangelhaft
weg.de antwortet:
09.05.2022
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie unseren Kundenservice telefonisch nicht erreichen konnten. Seien Sie versichert, dass unser Team darauf aufmerksam gemacht wurde. Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen weg.de
Informationen über Tatiana A.
Angemeldet seit 03.10.2012
Online-Bummler
Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter
Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star
Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen :
Mit TRUSTED SHOPS BASIC
Kostenlos
jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
In über 20.000 Shops
in jedem Shop mit Gütesiegel