Zu verbessern ist auf jeden Fall die App. Warum kann man z.B. keine Filme auf eine Wunschliste setzen ?
Und dann die alte Leier - Warum bekommt man als Bestandskunde bei Vertragsverlängerung nicht die gleichen Konditionen wie ein Neukunde. Das nervt nur noch.
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Gut
Sky antwortet:
11.01.2024
Hallo,
danke für die Rückmeldung.
Sobald es eine Merkliste gibt, verkünden wir die Neuigkeiten.
Bzgl. den Angeboten: Jeder Neukunde hat von so einem Angebot profitiert und nach der regulären Laufzeit rutschen diese Kunden auch in die aktuellen Kosten. Die Gutschriften gelten meist nur für für einen bestimmten Zeitraum.
Melde dich gerne via Chat, damit dein Vertrag geprüft werden kann: sky.
Qualität war die letzten Jahre immer gut, aber dieses Jahr wurden die zugesagten Lieferzeiten nicht eingehalten. Kann gerade in der Weihnachtszeit zwar passieren, aber dann erwarte ich wenigstens eine Mitteilung. Meine Kalender sind seit Tagen in der Produktion.
Zu verbessern ist auf jeden Fall die App. Warum kann man z.B. keine Filme auf eine Wunschliste setzen ?
Und dann die alte Leier - Warum bekommt man als Bestandskunde bei Vertragsverlängerung nicht die gleichen Konditionen wie ein Neukunde. Das nervt nur noch.