Christian D.
Online-Shopper aus Berlin
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Christian D.

currentbody.de
Bewertet am 04.12.2023
currentbody.de Erfahrungen
Die Lieferung hat über eine Woche gedauert und ich habe keine Versandbestätigung bekommen, auch im Kundenkonto war nichts hinterlegt.
2
Ausreichend
currentbody.de antwortet:
08.12.2023
 Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Versandbestätigung erhalten haben. Dies sollte selbstverständlich automatisch beim Versand Ihrer Lieferung geschehen. Wir werden uns an unser IT-Team wenden, um zu überprüfen, ob es zu technischen Problemen kam. Der Versand hat aufgrund des hohen Bestellaufkommens von Black Friday etwas länger gedauert, a
eclat.de
Bewertet am 21.11.2023
eclat.de Erfahrungen
Ich finde es sehr ägerlich, dass bei einer Retoure die Hin- UND Rücksendekosten übernommen werden müssen, ich bleibe nach Retoure auf knapp 10€ Portokosten sitzen, bei Eclat werde ich definitiv nicht mehr ordern, mal davon abgesehen, dass sie nicht eine einzige Probe beigelegt haben.
2
Mangelhaft
eclat.de antwortet:
28.12.2023
 Hallo! Wir legen seit 1,5 Jahren keine Gratisproben mehr in die Pakete und werben auch nicht damit. Um Rücksendungen zu vermeiden, können Kunden jederzeit Duftproben nach Wunsch bestellen und testen. Dass man für die Rücksendekosten aufkommen muss, wird in der Widerrufsbelehrung und bei Anmeldung der Retoure hingewiesen.
Informationen über Christian D.
Angemeldet seit 18.01.2013
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