Jörg J.
Online-Shopper aus Bernau
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Erfahrungen von Jörg J.

Habe extra am Gutscheintag diese Bestellung aufgegeben. Erst 5Tage später dann die Mail - nicht lieferbar! Auf der HP aber immer noch "verfügbar". Servicetelefon: wohl noch nicht aktualisiert. Man nannte nur Märkte, wo noch verfügbar - sonst keinerlei Hilfe bei Beschaffung. War nichts mit 160€-Gutschein! Der Markt vor Ort könnte wenigstens die Ware besorgen. Zoom.de wollte wohl den Gutschein spare
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Mangelhaft
toom.de antwortet:
19.10.2020
Lieber Kunde, unser Kundenservice kümmert sich aktuell unter der Vorgangsnummer 633566 um die Klärung Ihres Anliegens. Offensichtlich hat es ein technisches Problem gegeben. Der Kundenservice wird sich sobald wie möglich bzgl. der Klärung der Angelegenheit mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße, Ihr toom Team
Informationen über Jörg J.
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